1. Geltungsbereich
Die EPV Elektronik-Praktiker-Verlagsgesellschaft mbH betreibt unter der Domain www.harzkrimis.de einen Online-Shop, über den insbesondere Bücher und weitere Verlagserzeugnisse angeboten werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Online-Shop www.harzkrimis.de mit der EPV Elektronik-Praktiker-Verlagsgesellschaft mbH abschließen.
Verbraucher gemäß § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können auf unserer Website eingesehen und ausgedruckt werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
EPV Elektronik-Praktiker-Verlagsgesellschaft mbH
Obertorstr. 33
37115 Duderstadt
Deutschland
Geschäftsführer: Helmut Exner
Telefon: +49 (0)5527 / 8405-0
Telefax: +49 (0)5527 / 8405-21
E-Mail: mail@harzkrimis.de
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen können Sie sich über die vorgenannten Kontaktdaten an uns wenden.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung werden die ausgewählten Produkte sowie der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, Versandkosten und gegebenenfalls weiterer Kostenbestandteile angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
3.3 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die anschließend automatisch per E-Mail versandte Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die bestellte Ware versenden oder die Annahme Ihrer Bestellung durch eine gesonderte, als „Auftragsbestätigung“ bezeichnete E-Mail bestätigen.
Wir können Ihre Bestellung innerhalb von drei Kalendertagen nach Eingang annehmen. Nach Ablauf dieser Frist sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
>> Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
EPV Elektronik-Praktiker-Verlagsgesellschaft mbH
Obertorstr. 33
37115 Duderstadt
Deutschland
Tel.: 05527/8405-0
Fax: 05527/8405-21
E-Mail: mail@harzkrimis.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Bestellbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite unter der Internetadresse harzkrimis.de/common/info/rechtliches/widerrufsformular.html ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Bereitstellung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags, in der der Vertragsinhalt einschließlich der vorgenannten Voraussetzungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts wiedergegeben ist, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.
>> Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung
6. Preise
6.1 Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung mitgeteilt.
Die angegebenen Preise und Umsatzsteuersätze gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten kann sich der anzuwendende Umsatzsteuersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen richten. Der jeweils für die Bestellung geltende Preis einschließlich Umsatzsteuer wird im Bestellprozess angezeigt.
6.2 Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
6.3 Es besteht kein Mindestbestellwert.
6.4 Für preisgebundene Bücher gilt die gesetzliche Buchpreisbindung.
7. Versandkosten
7.1 Die Versandkosten hängen von Menge, Größe und Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Die für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Bestellprozess angezeigt.
Die verfügbaren Versandarten und die jeweils geltenden Versandkosten können außerdem auf unserer Seite „Versand & Zahlung“ eingesehen werden.
7.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und vom Empfänger zu tragen. Abhängig vom Lieferland stehen möglicherweise nicht alle Versandarten zur Verfügung.
7.3 Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Hiervon ausgenommen sind Wiederverkäufer, insbesondere Buchhändler.
7.4 Nachlieferungen und Teillieferungen erfolgen ohne zusätzliche Versandkosten.
8. Lieferung & Lieferzeiten
8.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die verfügbaren Lieferländer und Versandarten ergeben sich aus der Seite Versand & Zahlung und werden im Bestellprozess angezeigt.
8.2 In unserem Online-Shop wird für jeden angebotenen Artikel die jeweilige Lieferzeit angegeben:
– auf Lager: 1–3 Werktage
– im Zulauf / kurzfristig lieferbar: 2–5 Werktage
– Lieferzeit ungewiss: Liefertermin bitte erfragen
Die jeweilige Lieferzeit finden Sie auf der Artikeldetailseite sowie im Warenkorb. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können sich die Lieferzeiten verlängern.
8.3 Bei Zahlung per Rechnung oder PayPal beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.
8.4 Fällt das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Lieferfrist am nächsten Werktag.
8.5 Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar oder vergriffen, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
8.6 Beruhen Verzögerungen auf Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt), informieren wir Sie über die Verzögerung und deren voraussichtliche Dauer.
9. Zahlung
9.1 Wir bieten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten an, insbesondere Rechnung, PayPal und Barzahlung bei Abholung.
9.2 Lieferungen gegen Rechnung sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Skontoabzug zahlbar. Bei Zahlungen aus dem Ausland dürfen uns keine Bankgebühren belastet werden.
9.3 Wir behalten uns vor, in Einzelfällen nur gegen Vorauszahlung zu liefern. In diesem Fall erhalten Sie eine Vorausrechnung per E-Mail im PDF-Format oder per Post.
9.4 Abhängig vom Lieferland stehen möglicherweise nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Vertragssprache ist Deutsch.
13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
13.3 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der EPV Elektronik-Praktiker-Verlagsgesellschaft mbH.
13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.